据报道，调查发现，此事源于近期大量成年女性在优衣库、ZARA等门店试穿童装，随后将自己试穿的照片发布到网络上。报道称，在多家优衣库门店，目前仍有成人在试穿童装。部分门店工作人员称，看到成年人试穿童装会建议其更换大一点码数的衣服来试穿，也有店员表示不敢提醒，怕被投诉。
一家优衣库的工作人员表示，优衣库很早就推出了160号码大小的童装，目的是为了让一些身材娇小的女孩子可以购买，但是自从今年春季新品上市以来，大量女性顾客拿着比自己小很多尺码的童装来试穿。“有170cm左右身高的女生拿着120号码的童装去试衣间，直接把衣服撑大了，衣服只能报废处理……而且家长知道这种事之后可能都会介意给孩子试穿。”
