该公司公布的第一季度净亏损为9.89亿元，去年同期为9.07亿元。营业收入426.2亿元，比上年增长27.07%。由于个人原因，伍玮婷女士申请从2021年4月24日起辞去审计委员会委员，财务主管，副总经理一职。
对此，顺丰控股解释说，公司正处在拓展新业务的关键时期，为了扩大市场份额，打造长期的核心竞争力，公司将继续加大新业务的前期投入，包括快运、丰网、同城快递、仓网等网络建设。为了应对快递业务量的高增长，公司从去年四季度开始加大中转场自动化建设，提高产能加工规模，在本报告期内投入了场地和设备等固定资产，导致摊销/折旧成本增加；与此同时，为了应对春节节前业务高峰期，公司投入了临时资源，如外包的人力、运力和临时场地等，也带来了一定的成本增加。
