姚建明教授指出,数字化转型与高质量发展是当前两个非常重要的热点话题,只有从逻辑的角度梳理二者的关系,才能了解高质量发展如何带动数字经济转型,如何更好的促进社会的综合发展。当前,不论从社会层面还是行业和企业层面,一方面,各主体已经充分认识到数字化转型是未来发展的重要驱动力,同时对数字化转型的认识也逐渐由传统的以信息技术为主导转向现在以理念变革和管理创新为主导。另一方面,如何精确的衡量和测度数字化转型的程度仍然是一个需要深入思考的核心问题,因为这决定了什么样的数字化转型才是成功的数字化转型。例如,智慧城市大脑的建设、产业园区围绕互联网公司的招商引资、银行营业网点进行无人化设备改造、制造业流水线进行自动化机器换人等等做法是否能够算作成功的数字化转型还有待进一步探究。以企业的数字化转型为例,不论是数字产业化领域覆盖的企业还是产业数字化领域涉及的企业,给某家企业贴上成功数字化转型企业的标签是很难的。因为,数字化转型是一个不断迭代的动态过程,并不是一个静态的结果。可以说,企业的发展历程就是企业中的文化、战略、组织、人力、运营、流程、制度等等各方面根据实际情况不断进行调整和变化的动态过程,数字化转型也不例外。企业的数字化转型本质上是上述各方面在数字技术驱动下进行的变革和调整的过程,在这一变革过程中必须要依靠三维驱动(理念驱动、数据驱动、价值驱动)进行引领和支撑才能更好的给社会创造出价值。
从这个逻辑来讲,数字化转型是和高质量发展密不可分的。从高质量发展的内涵来看,可以从三个层面来进行把握:第一个是从宏观层面,即社会层面来看;第二个是从中观层面,即行业层面来看;第三个是从微观层面,即企业层面来看。从宏观层面来看,稳定与持续、均衡与公平、绿色与生态、民生与普惠、变革与创新等是高质量发展的核心词汇。可以看出,在宏观层面,除了未来要坚持发展、保证发展质量以外,均衡与公平、民生与普惠无疑在高质量发展中起着非常重要的核心作用。正如今年突如其来的疫情,对经济社会的高质量发展产生了较大的冲击,需要从经济和社会发展的均衡与公平、民生与普惠的角度来进行思考,坚持“六保、六稳”是持续高质量发展的前提。从中观层面来看,规模增长、结构合理、创新驱动、质量优先、效益凸显、转型升级等是高质量发展的核心词汇。可以看出,在未来的发展中,行业的转型升级是一个非常重要的问题,而转型升级的核心问题是行业结构的合理性问题。未来是数字经济大发展的时期,行业的结构和布局需要从更高的格局来审视,综合考虑数字产业化、产业数字化以及战略性新兴产业如何跨界融合和协调发展。从微观层面来讲,文化竞争力、品牌竞争力、资源竞争力、技术竞争力、管理竞争力、责任竞争力等是高质量发展的核心词汇。可以看出,除了传统意义上的企业竞争力打造需要关注的核心方面以外,文化竞争力和责任竞争力无疑是将来高质量发展需要探讨的两个话题。比如在疫情期间,很多企业主动承担社会责任,为抗疫做出了贡献。如京东在疫情期间坚持物流配送,解决应急物资、食品等配送问题;海尔通过工业互联网平台,为地方企业转产生产口罩及防护服等方面提供设备和原材料支持等等,表现出了较好的文化和责任竞争力。但有的企业尽管可以归属为互联网企业,并没有充分发挥好自己的平台资源优势来承担社会责任,如某外卖平台在疫情期间提高新入驻者的佣金、某餐饮企业逆势涨价等行为都带来了不好的社会影响。因此,高质量发展需要从更高的格局和层面,从整个国家和社会综合协调发展的角度来进行审视和探讨。
从企业数字化转型的角度来讲,对于传统通信行业企业而言,我们现在推进的5G技术,通过新基建打造的新通信网络,以及着力打造的云网融合等模式,其本质无疑是试图在技术上对客户企业的数字化转型进行支撑,进而给企业创造价值。需要注意的是,数字技术除了要积极赋能大企业的运行并给其创造价值之外,更多的可能还要惠及中小微企业。然而,广大的中小微企业目前的数字化转型较为艰难。我们可以设想一下,在预期收益不明确的前提下,有多少中小微企业可能有意愿或实力去上一套成本较高的带有高端技术的5G工业互联网系统。因此,搭大平台可能是真正解决中小微企业未来数字化转型问题的途径。如果广大的中小微企业数字化转型艰难的话,将来整个社会的数字化转型目标就很难实现。
通过前述分析可以搭建这样的逻辑框架,整个社会的综合协调发展无疑是我们的目标,而数字经济发展可以说是未来发展的驱动力,也称其为新动能,而高质量发展则是一个必经的途径。因为在经济高质量发展的途径里面,权衡了很多方面,是在均衡与公平、民生与普惠的前提下,保证社会资源的有效协同,进而带动社会的综合协调发展。很显然,在通过数字经济发展实现社会综合协调发展的过程重中必然要面临诸多困难、解决诸多问题,这些都是需要深入探讨的。某种程度上来讲,问题的解决需要包括社会、政府、行业、企业等多个层面的多个主体充分联动起来,有效调动各方各类资源才能解决。在这个数字经济发展——高质量发展——社会综合协调发展的联动系统中,发展的支撑除了数字技术和新基建以外,数字经济新理念和新模式的创新与发展也是重要的支撑,因为如果仅从技术的角度来探讨,可能有些问题并不能够得到很好的解决。
当前,消费互联网领域经过近二十年的发展,其模式已逐渐步入成熟期阶段,未来是工业和产业互联网领域大发展的时期。工业互联网要发展,要建大系统大平台来进行支撑,这给传统通信行业企业带来了机遇。一直以来,网是通信行业企业的优势,云相对而言是一个弱势,云网融合将来是一个发展的方向,其中关键的是如何发展云的问题。在未来,对于通信行业企业而言,其云的发展机遇可能来自于面向广大中小微企业的服务领域,这是因为几大运营商都做到了全地域的统一网络连接。广大的中小微企业遍布在全国甚至世界各个地方,要想把它们的资源更好的协调和调动起来,需要通过基于大网的特殊云服务来进行支撑,这可能是通信行业企业未来发展的一个方向。
姚建明教授在演讲最后指出,中国人民大学中国企业创新发展研究中心和数字经济产业创新研究院是我国数字经济领域和管理模式综合创新领域独具影响力的前沿智库机构,是我国数字经济环境下管理模式创新的重要引领者和开拓者。通过理论与实践研究,近年来相继提出了首个企业数字化转型的三维驱动-五位赋能(3D5E)理论指导框架和(PPIGR-SLO)数字经济战略规划指导框架,作为企业数字化转型及地方数字经济规划的指导和重要参考;出版了我国首部数字经济规划指导和参考用书《数字经济规划指南》并在各地方的数字经济规划实践中发挥了重要作用。在三维驱动-五位赋能(3D5E)企业数字化转型指导框架中,最核心的是三维驱动,即理念驱动、数据驱动和价值驱动,因为有了这三个方面之后,我们就可以很好的界定和评价一个企业的数字化转型是否具有成效。
同时,为了进一步推动我国数字经济的发展,中国人民大学中国企业创新发展研究中心联合多单位,共同发起并成立数字经济创新联合实验室,实验室聚焦数字经济政策、产业、技术、管理和应用研究,务实推动数字经济产业集聚及传统产业的数字化转型。作为推动数字经济高质量发展的引领者、实践者、推动者,实验室将充分整合社会各界优质资源,助力地方城市高质量发展。