中国经济网北京1月7日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，李先生和几个亲戚通过我爱我家在杭州华家池29号院租房子住，房子三室一厅一厨一卫，他和妻子，妻子的妹妹和妹夫各住一个房间，另外一个房间住着妻子另外几个妹妹。
从上个月月初开始，妻子就经常感觉头晕。
“眼睛花，有时看不见人，四肢无力，当时洗完澡后，心里有点慌，当天特别累也就没有多想就上床睡了”，李先生的妻子说。
“医院的检查结果是眩晕，没有明确的病因”，李先生告诉记者。
直到上个月24号那天，妹妹和妹夫也出事了，两人在房间里昏倒，被救护车送进了医院，诊断的结果是一氧化碳中毒，李先生怀疑一氧化碳是燃气热水器产生的，“燃气热水器燃烧不充分导致产生一氧化碳”。
李先生把情况反映给中介之后，我爱我家杭州建国店的艾店长上门查看了情况，但没有发现问题。
“经过全面排查，确实没有泄漏的情况，热水器的厂家也过来了，上门检查没有任何问题，也就是说，燃气热水器是正常使用，没有泄漏问题”，艾店长表示。
一氧化碳究竟来自哪里，李先生要求对热水器使用前后屋内的一氧化碳进行检测，当时艾店长把情况上报了公司。1月2号上午，李先生再次联系了记者说，自己买了一氧化碳泄漏报警器。
“最终确认是热水器的问题，第一次我反映给中介，中介问我有依据吗，我说没有，这次我自己想办法测了”，李先生说。
李先生提供的视频中，浴室中有水汽不断冒出，窗户没有完全关闭，燃气热水器处于工作状态，一氧化碳报警器在不断报警。
李先生介绍，这个报警器是网上买的，花了78元，当一氧化碳浓度达到200ppm，也就是百万分之二百时，报警器就会报警。除了这个设备，李先生妻子的妹妹刘女士，还买了另外一款设备。
“我怕那个不准，我又花了598元从网上买了希玛四合一气体检测仪”，刘女士说。
希玛四合一气体检测仪的说明书中介绍，机器开机后即进入读取模式，将对氧气、硫化氢、可燃气体和一氧化碳进行连续不间断的检测，并实时更新液晶显示屏上的数据。
现场，记者在热水器还没有打开的情况下，用检测仪对厨房、客厅、浴室和事发卧室进行了检测，除了氧气浓度显示为20%之外，其余三个数值都显示为0。
“冬天比较冷，当时卧室窗户肯定是关起来的，厨房窗户因为电瓶在窗外，天天需要充电，是一直开着的”，刘女士说。
随后刘女士按照当时的通风情况，打开了热水器，并在淋浴龙头持续放热水。大约2分钟后，开始有水汽从浴室冒出，热水器工作三分钟时，一氧化碳数值开始有了变化。
记者发现，“浴室内的数值不断升高，但是拿到客厅数值开始迅速下降，客厅显示为0”。
热水器工作五分钟后，记者手持检测仪在客厅，发现数值也出现了变化，随后再次进入厨房，发现检测仪开始报警，“数值上升到49”。
再进入卧室后，发现检测仪的数值迅速下降，数值到8之后，没有再继续下降，出于大家安全的考虑，记者停止了检测。
李先生介绍，他们买的希玛检测仪，测一氧化碳的极限是999ppm，他之前进行过更长时间的检测，数据几乎达到了最高值。
“模仿洗澡的情况下，就是热水器打开，仪器挂在里面，人在外面读取数值，达到986ppm，同时发现，氧气的数值显示都没有了”
“洗澡的时候是开着的，睡觉的时候房门肯定是关起来的，然后12点的时候两人一氧化碳中毒”，刘女士告诉记者。
经过两台仪器的多次检测，李先生和家人认为，让妻子、妹妹、妹夫中毒的一氧化碳，就是这台燃气热水器产生的，热水器的厂家是广东万和新电气股份有限公司。
记者拨打了400服务热线，始终无人接听，随后记者拨打了厂家电话。
“正常工作的时候，如果氧气不足会产生一氧化碳，室内如果把门窗都关闭了，使用的话肯定会燃烧不充分，就会有一氧化碳，这个不算产品的问题，买其他的产品都是这样”，广东万和新电气股份有限公司一位工作人员表示。
在杭州红十字会医院，见到了李先生的妹妹和妹夫，两人还在接受治疗，说起事发当晚的情况，两人还会后怕。
“我当时有一点点意识，就推我老公，推起来后，他立马一头下去就晕倒了，后面我就感觉头好痛，当时大便已经失禁，喊完他之后，我自己怎么到医院的都不知道了”，李先生的妹妹说。
李先生的妹夫告诉记者，“现在比刚住院的时候好点了，还是稍微头晕”；其妹妹说，“每天打点滴，吃药，高压氧，医药费都花了一万多将近2万块钱了，但中介到现在都没有给个说法”。
之后李先生把检测到的情况再次反馈到了我爱我家杭州建国店，这次艾店长不在，电话回复表示，会把相关情况反映给公司。记者也联系了我爱我家品牌部的工作人员。
后来，我爱我家方面回复，接下来会先跟房东沟通，更换新热水器，同时会通过房东联系厂家，协同房东、厂家和租客三方，进一步协商赔偿问题。
李先生表示，如果协商无法达成一致，会考虑通过法律途径解决此事。
